تنتظر دورك دون أن تأكل حق غيرك في الدور"، ولطالما بهرتني نتيجة الربط بين تقدم الأمم وبين احترامها لمفهوم الطابور، وكذلك الربط بين تخلف الأمم وبين إغفالها وتجاهلها لهذا المفهوم.
الأمم المتقدمة تقدس مفهوم
الطابور قداسة خاصة، وتجعله هو الشرعة العامة حين تغيب النصوص ويغيب الرقيب أيضا، ففي المطارات والمحلات التجارية يندر أن ترى من يتجاوز
الطابور أو يخالف مساره لغرض شخصي، وفي الشوارع كل ما تحتاجه أن
تعرف أن الأولوية لمن يصل عند التقاطع أولا، وإن وصل اثنان في ذات الوقت فالأولوية لذلك الذي على اليمين، وكم كانت مفاجأتي كبيرة حين بدأت أسوق خارج الدوحة رأيت كم يحترمون هذه القاعدة وكيف أنها أغنتهم عن رجال المرور وعن الإشارات الضوئية في كثير من الأحيان، وقد رأيت قبل أيام على "اليوتيوب" تسجيلا لرئيس الولايات المتحدة باراك أوباما وهو يشتري مع زوجته الهامبورجر، ورفض تماما أن يقدمو في
الطابور بل قال أقف هنا في آخر الطابور.
أما لديناً فيكفيك أن تقف على تقاطع تعطلت إشارته الضوئية لتسمع بأذنيك وترى بأم عينيك كم نحاول أن تكون الغلبة لنا، فكلنا يريد أن يمر وأن يعبر قبل الآخر لتكون النتيجة أن الجميع تقريبا يتكدسون في منطقة الوسط دون أن يعبر أحد، والكل يعلق صوت بوق سيارته ليعبر عن لسان حاله "بأنه الأولى" حتى يأتي رجل المرور ليحل الإشكال، ذات المشهد تراه في المطارات: مهما حاول الرجل على البوابة أن ينظم وأن يرتب فالكل يريد أن يدخل الطائرة أولا، وذات المشهد يتكرر عند محلات المأكولات في رمضان، كل يريد أن يخدمه أولا بغض النظر عن وقت وصوله، وذات المشهد يتكرر في الدوائر الحكومية خصوصا لمن يعرف موظفا خلف الشباك أو من أصحاب المناصب، وذات المشهد يتكرر حين تدخل امرأة إلى مكان ما وفجأة وبدون مقدمات تتقدم على الكل وإذا اعترضت يأتيك الرد "ما تشوف المرة، كيف تخليها توقف في الطابور؟" وعندما تنتهي من حاجتها تجدها تطالب بالمساواة مع الرجل! ياسيدتي من تبعات المساواة مع الرجل أن تقفي في
الطابور حتى يأتي دورك!
يكفينا لمعرفة المدى الفاصل بيننا وبين التطور أن نرى منظر
الطابور في قطار المشاعر بالحج، وأن نرى التدافع بيننا عند أدائنا مناسكنا.. كل منا يريد أن يكون في المكان الأميز والأفضل في ذات الوقت، ونغفل الأميز والأفضل للمجموع ونغفل الأميز والأفضل بحسب النظام.
إنها دعوة من القلب أن يكون احترام النظام والطابور من أهم الألويات التي تعلم في المدارس، ولكل جهة خدمية أن تساعد المراجعين أن يلتزموا بالطابور، ودعوة لكل مواطن أن يساعد كل الجهات ومقدمي الخدمات على الأداء الأفضل بأن يلتزم بالطابور. إنها دعوة لبذر نواة التطور فينا!
أرجو الرد حسب تعليمات المنتدى وما في أي شئ أن نرد على بعض لمعرفة الاستفادة من
الطابور والنظام في حياتنا والنظام في كل مكان من الشارع والاماكن العامة والدوائر وفي كل مكان
يخدم الناس في حياتهم اليومية وعلى مدار الوقت
نكون مع النظام لنصل الى خدمات مميزة وسريعة
درن تأخير بسبب النظام
hg'hf,v flukhi hgahlg i, Hk juvt l;hk;